Korduma kippuvad küsimused
Kuidas tellimuse kätte saab?
Tasuta Ülle Lillesalongist (Aardla 23, Tartu) avamisaegadel (E-R 7.30-19.30, L 9.00-19.30, P 9.00-16.00)
või DPD automaatist.
Eesti - 3.5€; Soome - 15.5€.
Alates 100€ on tarne DPD Eesti automaati tasuta!
Mujale saatmiseks kirjuta ja saadan hinnapakkumise.
Kui pikk on tarneaeg?
Kohe olemas tooted postitan 1-3 päeva jooksul. Käsitsi tikitud kampsunite jm personaalsete toodete tarne on 1.5-2 nädalat, vahel harva pikem, vahel saan postitada ka kiiremini.
Kiirtöö panen teele 48h jooksul, lisanub 20% tellimuse hinnast. Kiirtöö tellimiseks kirjuta mulle.
Kas pilti on ka võimalik enne postitamist saada?
Palun anna sellest tellimust tehes teada ja saadan hea meelega!
Soovin välja saata ainult sellise kampsuni, millega oled 100% rahul :)
Kuidas on kampsun pakitud? Kas sobib edasi kinkimiseks?
Kõik tooted on kenasti pakitud, hinnasilte sees ei ole. Video siin annab parema ettekujutuse!
Kui kingitus vajab veel erilisemat tunnet, lisa ostukorvi ka kinkekarp.
Kuidas kampsunit hooldada?
Pesta maksimaalselt 30c juures käsitsi ja nii vähe kui võimalik.
Kampsun ise on vastupidav aga tikandid nõuavad natuke erilisemat hoolt.
Mis materjalist riided on?
Kõik kampsunid ja seelikud on 100% puuvill.
Tikitud juukseehted on linased ning mütsid villasegu (45% villa, 30% puuvilla ja 25% akrüüli).
Tikin puuvilla, akrüüli ja villaga.
Kuidas Meliora kinkekaarti lunastada?
Hetkel e-poes seda võimalust ei ole, kinkekaardi lunastamiseks kirjuta mulle.
Kuidas tikandi toone valida?
Kuna lõngade valik muutub pidevalt ei ole saa pakkuda fikseeritud värvivalikut - nii saan hoida ka valiku laiana. Kirjelda oma soovi - Nt „sinine kampsun pruuni tikandiga“ – saadan sulle need toonid pildina selle kampsuni peal, et sul oleks reaalne valik ees. Või kirjelda lihtsalt värvigammat. Või saada inspiratsioonipilt!
Tabel allpool!
Ka see video on ehk abiks!
Kas tagastada on võimalik?
Kirjuta, kui midagi pole nii nagu peab ja teen vajadusel täiendusi. Kui soovid, saadan enne postitamist pildi ja saame koos veel miskit sättida. Anna kindlasti tellimust tehes teada, vaikimisi ma enne pilte ei saada.
Hetkel e-poes seda võimalust ei ole, kinkekaardi lunastamiseks kirjuta mulle.
Kuidas tikandi toone valida?
Kuna lõngade valik muutub pidevalt ei ole saa pakkuda fikseeritud värvivalikut - nii saan hoida ka valiku laiana. Kirjelda oma soovi - Nt „sinine kampsun pruuni tikandiga“ – saadan sulle need toonid pildina selle kampsuni peal, et sul oleks reaalne valik ees. Või kirjelda lihtsalt värvigammat. Või saada inspiratsioonipilt!
Tabel allpool!
Kampsunid on oversized ehk lohvaka istuvusega. Laste puhul võib julgelt valida ka number suurema suuruse – see jääb eriti armas ja mõnusalt avar. Kuupiltide tegemiseks soovitan 74/80 suurust.
Naiste puhul soovitan valida pigem oma tavalise suuruse või soovi korral isegi number väiksema, kui eelistad vähem avarat istuvust.
Kahtluse korral palun vaata üle mõõdud (võivad erineda kuni 3cm).Ka see video on ehk abiks!
Kas tagastada on võimalik?
Kirjuta, kui midagi pole nii nagu peab ja teen vajadusel täiendusi. Kui soovid, saadan enne postitamist pildi ja saame koos veel miskit sättida. Anna kindlasti tellimust tehes teada, vaikimisi ma enne pilte ei saada.
Kohe olemas tooteid saab tagastada 14 päeva jooksul
aga personaalselt Sinule tehtud tootel puudub vahetus- ja tagastusõigus. Siiski, kui midagi pole nii nagu peaks või midagi oleks vaja muuta, anna mulle sellest teada ja leiame kindlast lahenduse.
aga personaalselt Sinule tehtud tootel puudub vahetus- ja tagastusõigus. Siiski, kui midagi pole nii nagu peaks või midagi oleks vaja muuta, anna mulle sellest teada ja leiame kindlast lahenduse.
Kas minu tellimuse fotosid võib ilmuda enne, kui olen paki kätte saanud?
Püüan jagada pilte vaid siis, kui toode on juba tellijal käes. Kui sinu tellimus on mõeldud hilisemaks üllatuseks ja sa ei soovi, et näitaksin seda enne tähtsat sündmust, siis palun anna sellest märku tellimuse vormistamisel või eraldi kirjas. Nii saan arvestada sinu sooviga ja hoida üllatuse kuni õige hetkeni.
Palun arvesta, et tegemist on käsitööga ja iga piste on omamoodi. Kirjuta lisainfosse oma soovid, nii tean paremini, millised on Sinu ootused. Kampsunid on laos olemas aga võib vahel juhtuda, et mõni värv või suurus on otsas. Sellisel juhul kirjutan ja pakun alternatiive.
Sõltuvalt valitud värvist ja suurusest võib kampsuni lõige veidi erineda (klassikaline või uuendatud variant), kuid istuvuse üldine stiil jääb oversized ja lohvakas.