Korduma kippuvad küsimused
Kuidas tellimuse kätte saab?
Tasuta Ülle Lillesalongist (Aardla 23, Tartu) avamisaegadel (E-R 7.30-19.30, L 9.00-19.30, P 9.00-16.00)
või DPD automaatist.
Eesti - 3.5€; Soome - 14.5€
Mujale saatmiseks kirjuta ja saadan hinnapakkumise.
Kui pikk on tarneaeg?
Kohe olemas tooted postitan 1-3 päeva jooksul. Käsitsi tikitud kampsunite jm personaalsete toodete tarne on 1.5-2 nädalat, vahel harva pikem.
Kiirtöö panen teele 48h jooksul, lisanub 20% tellimuse hinnast. Kiirtöö tellimiseks kirjuta mulle.
Kas pilti on ka võimalik enne postitamist saada?
Palun anna sellest tellimust tehes teada ja saadan hea meelega!
Soovin välja saata ainult sellise kampsuni, millega oled 100% rahul :)
Kuidas on kampsun pakitud? Kas sobib edasi kinkimiseks?
Kõik tooted on kenasti pakitud, hinnasilte sees ei ole. Video siin annab parema ettekujutuse!
Kuidas kampsunit hooldada?
Pesta maksimaalselt 30c juures käsitsi ja nii vähe kui võimalik.
Kampsun ise on vastupidav aga tikandid nõuavad natuke erilisemat hoolt.
Mis materjalist riided on?
Kõik kampsunid ja seelikud on 100% puuvill.
Tikitud juukseehted on linased ning mütsid villasegu (45% villa, 30% puuvilla ja 25% akrüüli).
Tikin puuvilla, akrüüli ja villaga.
Kuidas Meliora kinkekaarti lunastada?
Hetkel e-poes seda võimalust ei ole, kinkekaardi lunastamiseks kirjuta mulle!
Kuidas suurust valida?
Kampsikud on oversized (lohvakad), seega võta õige suurus või pigem väiksem, laste puhul võib võtta ka nr suurema. Kahtluse korral palun vaata üle mõõdud (võivad erineda kuni 1cm).
Ka see video on ehk abiks!
Kas tagastada on võimalik?
Kirjuta, kui midagi pole nii nagu peab ja teen vajadusel täiendusi. Kui soovid, saadan enne postitamist pildi ja saame koos veel miskit sättida. Anna kindlasti tellimust tehes teada, vaikimisi ma enne pilte ei saada.
Hetkel e-poes seda võimalust ei ole, kinkekaardi lunastamiseks kirjuta mulle!
Kuidas suurust valida?
Kampsikud on oversized (lohvakad), seega võta õige suurus või pigem väiksem, laste puhul võib võtta ka nr suurema. Kahtluse korral palun vaata üle mõõdud (võivad erineda kuni 1cm).
Ka see video on ehk abiks!
Kas tagastada on võimalik?
Kirjuta, kui midagi pole nii nagu peab ja teen vajadusel täiendusi. Kui soovid, saadan enne postitamist pildi ja saame koos veel miskit sättida. Anna kindlasti tellimust tehes teada, vaikimisi ma enne pilte ei saada.
Kohe olemas tooteid saab tagastada 14 päeva jooksul
aga üldiselt personaalselt Sinule tehtud tootel puudub vahetus- ja tagastusõigus.
aga üldiselt personaalselt Sinule tehtud tootel puudub vahetus- ja tagastusõigus.
Kas minu tellimuse fotosid võib ilmuda enne, kui olen paki kätte saanud?
Püüan jagada pilte vaid siis, kui toode on juba tellijal käes. Kui sinu tellimus on mõeldud hilisemaks üllatuseks ja sa ei soovi, et näitaksin seda enne tähtsat sündmust, siis palun anna sellest märku tellimuse vormistamisel või eraldi kirjas. Nii saan arvestada sinu sooviga ja hoida üllatuse kuni õige hetkeni.
Palun arvesta, et tegemist on käsitööga ja iga piste on omamoodi. Kirjuta lisainfosse oma soovid, nii tean paremini, millised on Sinu ootused. Kampsunid on laos olemas aga võib vahel juhtuda, et mõni värv või suurus on otsas. Sellisel juhul kirjutan ja pakun alternatiive.